Vitajte v našom centre podpory

📧 SMTP nastavenia – odosielajte e-maily vlastným menom

⚙️ Nastavte si vlastný SMTP server a odosielajte faktúry, objednávky či ponuky priamo z Trovi pod svojou e-mailovou adresou. ✅ Získate profesionálnejšiu komunikáciu a plnú kontrolu nad odosielanými správami.

Ako to funguje:

  1. Vlastný SMTP server – môžete si nastaviť vlastný SMTP server, cez ktorý budú odchádzať vaše faktúry, ponuky alebo notifikácie priamo z Trovi.
  1. Prístup k nastaveniam – prejdite do Nastavenia → Správa firmy → SMTP nastavenia.
  1. Vyplnenie údajov – zadajte údaje od vášho poskytovateľa e-mailov:
      • SMTP host (napr. smtp.vasmail.sk)
      • Port (najčastejšie 465 alebo 587 …)
      • Používateľské meno (váš e-mail)
      • Heslo (heslo alebo aplikačné heslo)
      • Odosielateľská adresa (z ktorej sa budú posielať správy)
  1. Test pripojenia – kliknite na Spustiť test.
      • Ak sa pripojenie podarí → zobrazí sa hláška Pripojenie bolo úspešné.
      • Ak sa nepodarí → skontrolujte údaje a skúste znova.
  1. Uloženie nastavení – po úspešnom teste kliknite na Uložiť a SMTP sa aktivuje.

Výhody:

✅ Odchádzajúce správy priamo cez váš vlastný e-mailový server.

✅ Väčšia kontrola nad doručovaním a reputáciou odosielateľa.

✅ Možnosť používať firemnú adresu (napr. faktury@mojafirma.sk).

✅ Bezpečné pripojenie cez SSL/TLS.


❓ Časté otázky (FAQ)

Čo ak sa test pripojenia nepodarí?

Skontrolujte host, port, prihlasovacie meno a heslo. Overte si, či váš poskytovateľ e-mailu povoľuje SMTP pripojenia a či používate správny port (465/587…).

Môžem použiť Gmail alebo Office 365?

Áno – je to možné, odporúčame však vytvoriť si tzv. aplikačné heslo a použiť zabezpečené porty.

Čo sa stane, ak SMTP nenastavím?

Trovi bude používať predvolený odosielací server.

Môžem nastaviť viac odosielateľských adries?

Aktuálne sa nastavuje jedna adresa – tá bude použitá ako hlavná pre všetky odchádzajúce e-maily z Trovi.

 

Postup nastavenia SMTP v Trovi

Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
 
 
 
Odpovedalo to na vašu otázku?
😞
😐
🤩