Vitajte v našom centre podpory

Inbox & Dátová schránka

📥 Zjednodušte si príjem dokladov a dokumentov – všetko, čo vám príde na váš jedinečný e-mail v Trovi, sa automaticky uloží do Dátovej schránky. Odtiaľ si správy môžete jednoducho spracovať do príslušných sekcií a mať všetko na jednom mieste.

Dátová schránka v Trovi

Ako to funguje:

  1. Jedinečný e-mail pre firmu – každá firma má pridelenú unikátnu adresu (napr. xasksas15ssa@data.trovi.sk).
  1. Príjem dokladov – dokumenty, ktoré na túto adresu prepošlete (faktúry, bločky, zmluvy, objednávky…), sa zobrazia v Dátovej schránke.
  1. Spracovanie – zo schránky si otvoríte správu, priradíte typ dokladu (napr. Bloček, Dokument, Výdavkový doklad) a pridáte tagy.
  1. Tagy – fungujú len ak ich uložíte kliknutím na Uložiť. Pri spracovaní do sekcií Bločky a Dokumenty sa prenesú spolu s dokladom.
  1. Dva spôsoby spracovania:
      • Spracovať celú správu – všetky prílohy naraz odošlete do vybranej sekcie (napr. všetko do Bločkov).
      • Spracovanie jednotlivých príloh – v spodnej časti správy (časť Prílohy) si pri každom súbore vyberiete typ dokladu a cez tlačidlo so šípkou doprava pošlete konkrétny dokument do vybranej sekcie. Takto môžete rozdeliť jednu správu na viacero cieľových sekcií (napr. bloček do Bločkov, dokument (napr. pracovnú zmluvu) - do Dokumentov).
  1. Prehľadnosť – v prijatých správach môžete využiť vyhľadávanie a filtre podľa odosielateľa, klienta, prílohy alebo tagov.

Výhody:

✅ Jedinečná e-mailová adresa pre každú firmu – jednoduché preposielanie dokladov.

✅ Možnosť pridať a uložiť tagy ešte pred spracovaním.

✅ Flexibilné spracovanie – naraz celá správa alebo po častiach, príloha po prílohe.

✅ Rýchly presun dokumentov do konkrétnych sekcií (Bločky, Dokumenty, Výdavkové doklady…).

✅ Filtrovanie a vyhľadávanie pre efektívnu prácu aj pri väčšom objeme správ.

✅ Uchovanie všetkých prijatých súborov na jednom mieste – vždy dostupné a zoradené.


❓ Časté otázky (FAQ)

Môžem poslať viac dokladov v jednej správe?

Áno – všetky prílohy správy sa uložia do Dátovej schránky. Pri spracovaní si môžete vybrať, či chcete odoslať všetky naraz (Spracovať celú správu), alebo každú prílohu samostatne.

Ako fungujú tagy?

Najprv ich pridajte a kliknite na Uložiť – až vtedy ostanú priradené správne. Pri presune do sekcií Bločky a Dokumenty sa prenesú spolu s dokladom.

Čo ak dostanem veľa správ naraz?

Použite filtre alebo vyhľadávanie, aby ste rýchlo našli a spracovali len tie, ktoré potrebujete.

Môžem správu v schránke nechať bez spracovania?

Áno – správu si môžete odložiť v Dátovej schránke a kedykoľvek sa k nej neskôr vrátiť.

 
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image
Notion image

Spracovať celú správu

Notion image
Odpovedalo to na vašu otázku?
😞
😐
🤩